区役所の窓口受付時間が変わります

さいたま市では、令和9年1月4日（月曜日）から区役所窓口の受付時間を、9時から16時30分までに短縮します。
1年間の試行期間を設け、市民サービスへの影響や効果、運営上の課題を検証し、本格実施の可否や他部署への拡充を検討していきます。
窓口に行かずにできる手続き（コンビニ交付サービス、オンライン市役所さいたま、郵送請求による交付）、休日窓口もご活用ください。

※詳細は関連リンク「【試行実施】令和9年1月4日から区役所・市税事務所の窓口受付時間が変わります」をご確認ください。

開始日

令和9年1月4日（月曜日）

変更後の窓口受付時間

9時から16時30分まで

※電話受付は変わらず8時30分から17時15分

対象の窓口

西区役所

くらし応援室、総務課、コミュニティ課、区民課、福祉課、支援課、高齢介護課、保険年金課、保健センター
※馬宮支所、植水支所、三橋支所、西区選挙管理委員会の受付時間に変更はありません。

市税事務所

西区市税の窓口